Європейський акт про доступність: зробити цифрові послуги доступними для всіх

Розуміння нового цифрового ландшафту

Оскільки Європа продовжує лідирувати в цифрових правах та інклюзії, Європейський закон про доступність (Barrierefreiheitsgesetz або BaFG) знаменує значний крок вперед у тому, щоб зробити цифрові послуги доступними для всіх. Ми уважно стежили за цими розробками, оскільки вони ідеально узгоджуються з нашим давнім зобов’язанням надавати доступні рішення безпеки для європейських компаній.

Важливі терміни впровадження

Європейський закон про доступність набуває чинності 28 червня 2025 року, даючи підприємствам час адаптувати свої цифрові послуги та продукти. Хоча це може здатися далеким, всеосяжний характер вимог означає, що організації повинні почати підготовку зараз. Закон передбачає конкретні перехідні періоди, включаючи положення щодо існуючих контрактів на надання послуг, які можуть діяти до 2030 року, і термінали самообслуговування, які можуть працювати до 2040 року.

Сфера застосування

Закон поширюється на більшість підприємств, які працюють на європейському ринку, з цільовим винятком для мікропідприємств (менше 10 працівників і річний дохід або загальна сума балансу не перевищує 2 мільйонів євро), які надають послуги. Однак навіть мікропідприємства, які виробляють, імпортують або торгують продукцією, повинні відповідати вимогам доступності, хоча й з деякими адміністративними послабленнями.

Основні вимоги до цифрових послуг

Постачальники цифрових послуг повинні гарантувати, що їхні пропозиції сприйняті та придатні для використання користувачами з різними здібностями, зрозумілі та надійні у їх реалізації, доступні через численні сенсорні канали, сумісні з допоміжними технологіями та чітко задокументовані щодо функцій доступності. На captcha.eu наші рішення вже включають багато з цих функцій доступності, що робить перехід плавнішим для наших клієнтів.

Безпека та доступність: збалансований підхід

Як постачальник рішень CAPTCHA, орієнтованих на конфіденційність, ми розуміємо тонкий баланс між безпекою та доступністю. Наша команда розробників активно працювала над тим, щоб наші рішення CAPTCHA відповідали всім вимогам доступності, зберігаючи надійні стандарти безпеки. Це включає в себе альтернативні методи перевірки та ретельний розгляд потреб користувачів щодо різних можливостей.

Кроки до відповідності

Організації повинні почати з проведення ретельної оцінки своїх поточних цифрових пропозицій, документування функцій доступності в чіткому, доступному форматі, навчання персоналу вимогам доступності та реалізації, впровадження необхідних технічних змін і створення процесів для постійного моніторингу доступності та вдосконалення.

Розуміння правозастосування

Соціальна служба (Sozialministeriumservice) контролюватиме нагляд за ринком та правозастосування. Недотримання вимог може призвести до штрафів у розмірі до 80 000 євро, хоча влада надаватиме пріоритет вказівкам, а не штрафам за перші або незначні порушення. Малі підприємства можуть зіткнутися зі зниженими максимальними штрафами.

Майбутнє цифрової інклюзії

Європейський закон про доступність означає більше, ніж просто відповідність нормативним вимогам – це створення більш інклюзивного цифрового середовища, де кожен може повноцінно брати участь у сучасній економіці. Наші готові до спеціальних можливостей рішення CAPTCHA демонструють, що безпека та доступність можуть ефективно співіснувати, забезпечуючи захист і доступ для всіх користувачів.

Наступні кроки для бізнесу

Хоча 2025 рік може здатися далеким, час підготуватися вже зараз. Ми рекомендуємо почати з оцінки ваших поточних цифрових послуг і визначення областей, які потребують покращення. Щодо особливостей безпеки, подумайте, чи відповідають ваші поточні рішення майбутнім вимогам доступності. Наша команда готова обговорити, як наші доступні рішення CAPTCHA може допомогти вам виконати ці вимоги, зберігаючи суворі стандарти безпеки.

Рухаємось вперед разом

Подорож до цифрової доступності — це колективна робота, яка приносить користь усім. Забезпечуючи доступність цифрових послуг для всіх користувачів, ми не просто дотримуємося нормативних актів, ми будуємо більш інклюзивне цифрове майбутнє. Наше прагнення до доступності було частиною розробки нашого продукту з самого початку, і ми продовжуємо вдосконалювати наші рішення, щоб відповідати стандартам доступності, що розвиваються.