في العالم الرقمي اليوم، حيث أصبحت برامج الكمبيوتر والخوارزميات أكثر تعقيدًا، هناك مشكلة تؤثر على كل من مالكي مواقع الويب ومستخدميها: البريد العشوائي وإساءة الاستخدام. لحماية أنفسهم من رسائل البريد العشوائي غير المرغوب فيها والحسابات المزيفة وأنواع أخرى من إساءة الاستخدام عبر الإنترنت، قامت العديد من مواقع الويب بإدخال رموز التحقق. ولكن ما هو رمز التحقق (captcha) بالضبط، وكيف يعمل؟
ما هو رمز التحقق؟
يرمز Captcha إلى "اختبار تورينج العام المؤتمت بالكامل للتمييز بين أجهزة الكمبيوتر والبشر". وقد صاغ هذا المصطلح لويس فون آهن ومانويل بلوم وجون لانجفورد في عام 2000 في جامعة كارنيجي ميلون. إنها تقنية تهدف إلى تمييز برامج الكمبيوتر عن المستخدمين الحقيقيين.
يتكون اختبار CAPTCHA عادةً من صورة أو تسجيل صوتي يحتوي على سلسلة من الأحرف أو الأرقام أو الرموز التي يجب على المستخدم إدخالها بعد ذلك لإثبات أنه مستخدم بشري. عادةً ما يتم تصميم رموز التحقق الكلاسيكية بحيث يسهل على البشر قراءتها ولكن من الصعب فك شفرتها بواسطة برامج الكمبيوتر.
لماذا نحتاج إلى كلمة التحقق؟
الهدف الرئيسي من رموز التحقق هو منع الهجمات الآلية. تعد مواقع الويب التي يزورها العديد من الأشخاص هدفًا شائعًا للبرامج الآلية التي تنتحل شخصية مستخدمين بشريين لنشر البريد العشوائي أو تنفيذ أنواع أخرى من إساءة الاستخدام. من خلال تنفيذ رموز التحقق، يمكن لمشغلي مواقع الويب التأكد من أن المستخدمين الذين يسجلون الدخول أو ينشرون تعليقات أو يقومون بإجراءات أخرى هم في الواقع مستخدمون بشريون ولا يتم التحكم بهم بواسطة البرامج.
سبب آخر لاستخدام رموز التحقق هو أنها يمكن أن تساعد في زيادة أمان حسابات المستخدمين. على سبيل المثال، إذا حاول مستخدم تسجيل الدخول إلى حساب لا ينتمي إليه، فيمكن استخدام اختبار التحقق للتأكد من أن المستخدم هو في الواقع شخص وليس برنامجًا آليًا يحاول اختراق الحساب.
يمكن أن يساعد استخدام رموز التحقق أيضًا في تحسين أداء موقع الويب عن طريق تقليل حركة المرور من البرامج الآلية. يمكن لمواقع الويب التي تتم زيارتها بواسطة العديد من البرامج الآلية أن تتباطأ وربما تتعطل بسبب العدد الكبير من الطلبات. من خلال تطبيق رموز التحقق، يمكن لمالك موقع الويب التأكد من أن المستخدمين الحقيقيين فقط هم من يصلون إلى موقع الويب، وبالتالي تحسين الأداء.
أنواع كلمة التحقق
الهدف الرئيسي من رموز التحقق هو منع الهجمات الآلية. تعد مواقع الويب التي يزورها العديد من الأشخاص هدفًا شائعًا للبرامج الآلية التي تنتحل شخصية مستخدمين بشريين لنشر البريد العشوائي أو تنفيذ أنواع أخرى من إساءة الاستخدام. من خلال تنفيذ رموز التحقق، يمكن لمشغلي مواقع الويب التأكد من أن المستخدمين الذين يسجلون الدخول أو ينشرون تعليقات أو يقومون بإجراءات أخرى هم في الواقع مستخدمون بشريون ولا يتم التحكم بهم بواسطة البرامج.
رموز التحقق النصية
تتطلب رموز التحقق النصية من المستخدم فك تشفير النص المشوه أو المضطرب وكتابته في حقل الإدخال. يمكن أيضًا أن يكون النص معقدًا بسبب صور الخلفية أو الألوان لجعل فك تشفيره أكثر صعوبة على برامج الكمبيوتر.
رموز التحقق الصورة
تتطلب رموز التحقق من الصور من المستخدم تحديد صورة أو تحديد عدد معين من الصور التي تحتوي على ميزات أو كائنات معينة. على سبيل المثال، قد يُطلب من المستخدم تحديد جميع الصور التي تحتوي على سيارات أو تحديد جميع الصور التي تحتوي على إشارات المرور.
رموز التحقق الصوتية
باستخدام رموز التحقق الصوتية، يسمع المستخدم تسجيلًا صوتيًا مشوهًا أو مضطربًا، ثم يجب عليه كتابة النص المنطوق في التسجيل. يعد هذا خيارًا متاحًا للمستخدمين ذوي الإعاقات البصرية أو للمستخدمين الذين يجدون صعوبة في قراءة النص.
رموز التحقق الحسابية
تتطلب رموز التحقق الخاصة بمهام الحساب من المستخدم حل مهمة رياضية، مثل إضافة رقمين أو حل معادلة.
لغز كلمة التحقق
تتطلب رموز التحقق من الألغاز من المستخدم تنفيذ إجراء محدد، مثل ضم أجزاء من الصورة أو نقل الكائنات إلى الموقع الصحيح.
رموز التحقق التفاعلية
تتطلب رموز التحقق التفاعلية من المستخدم تنفيذ إجراء محدد، مثل نقل كائن إلى موقع محدد أو ملء نموذج.
هناك أيضًا نماذج رموز التحقق الهجينة التي تجمع بين عناصر من أنواع مختلفة من رموز التحقق لزيادة الأمان وتحسين سهولة الاستخدام.
التحديات عند استخدام كلمة التحقق
على الرغم من أن رموز التحقق هي وسيلة فعالة لمنع البريد العشوائي وإساءة الاستخدام على مواقع الويب، إلا أن هناك أيضًا بعض التحديات التي يمكن أن تنشأ عند استخدام رموز التحقق:
إمكانية الوصول
قد يكون من الصعب الوصول إلى رموز التحقق للأشخاص ذوي الإعاقة مثل ضعاف البصر أو ضعاف السمع. قد يكون من الصعب قراءة رموز التحقق النصية بسبب القيود البصرية، بينما لا يمكن للمستخدمين الصم الوصول إلى رموز التحقق الصوتية.
تجربة المستخدم
يجد بعض المستخدمين أن رموز التحقق محبطة وتستغرق وقتًا طويلاً، خاصة إذا كان من الصعب حلها أو تتطلب عدة محاولات لتكون صحيحة. قد يؤدي ذلك إلى تخلي المستخدمين عن أنشطتهم على موقع الويب أو التبديل إلى موقع ويب آخر.
حماية
إن Captchas ليست آمنة بمعيار 100% ويمكن التغلب عليها بواسطة برامج الكمبيوتر المعقدة، خاصة إذا لم يتم تحديثها أو تعديلها بانتظام. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تجاوز بعض رموز التحقق (captcha) بواسطة أدوات حل رموز التحقق (captcha) البشرية.
تعدد اللغات
قد يكون من الصعب فهم رموز التحقق للمستخدمين الذين لا يتحدثون أو يقرأون اللغة المستخدمة على موقع الويب. يمكن أن يؤدي هذا إلى صعوبة في حل رموز التحقق والوصول إلى محتوى معين.
إساءة
يمكن أيضًا إساءة استخدام كلمة التحقق من قبل الأشخاص الذين يرغبون في القيام بأنشطة غير قانونية، مثل إرسال البريد العشوائي أو التصيد الاحتيالي. يمكن لهؤلاء الأشخاص استخدام خدمات حل رموز التحقق البشرية لتجاوز رموز التحقق ومواصلة أنشطتهم.
وبشكل عام، فإن استخدام رموز التحقق (captchas) يتطلب دراسة متأنية بين الأمان وسهولة الاستخدام. مع حل captcha الخاص بنا، يمكنك ضمان الأمان وتجربة المستخدم بنفس القدر. يمكنك معرفة كيفية عمله هنا: captcha.eu